Mode de livraison

MODES DE LIVRAISON

Livraison à domicile

● 10 € pour toute commande inférieure à 50 €.
● 5 € pour toute commande à partir de 50 €.
● Livraison assurée par Mondial Relay, avec remise contre signature selon la
destination.

Livraison en point relais

● 5 € pour toute commande inférieure à 50 €.
● Offerte à partir de 50 € d’achat.
● Le point relais est défini par rapport à votre adresse de livraison automatiquement.
● Une notification vous est envoyée dès que votre colis est disponible.
● Attention : Le colis est conservé pendant 8 jours au point relais. Passé ce délai, il
sera retourné à l’expéditeur.

DÉLAIS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

● Délai d’expédition : 5 jours ouvrés (préparation de votre commande).
● Livraison France : environ 4 jours ouvrés après expédition.
● Livraison Europe : 4 à 6 jours ouvrés après expédition selon la destination.

[!NOTE] Le délai total moyen (préparation + transport) est donc de 9 à 11 jours
ouvrés. Ces délais peuvent varier en période exceptionnelle (promotions, fêtes,
etc.).

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi vous
permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
INFORMATIONS IMPORTANTES
● Retours : En cas d’absence, d’erreur dans l’adresse ou de non-retrait du colis dans
les délais impartis, celui-ci sera retourné à Cinturico.
● Réexpédition : Une nouvelle expédition pourra être effectuée à votre demande, à
vos frais.
● Hors Union Européenne : Pour les livraisons internationales, des taxes douanières
peuvent être appliquées à la réception. Celles-ci restent à la charge exclusive du
destinataire.